Vertrauen
Zeichen, Garantien und Zahlen — was einen Betrieb belegbar macht. Vier Anordnungen, vom schmalen Band unter dem Hero bis zum dunklen Kennzahlenblock.
Geprüft und eingetragen
Vier Nachweise, die man nachschlagen kann — Innung, Handwerksrolle, Qualitätsmanagement, Herstellerschulung.
Drei Dinge, die schriftlich drinstehen
Garantien sind nur so viel wert wie das, was danebensteht. Deshalb hier ausformuliert statt als Häkchenliste.
Was im Angebot steht, steht auch auf der Rechnung. Zeigt sich beim Abdecken etwas, das niemand sehen konnte, besprechen wir es vorher — nicht hinterher.
Zwei Jahre schreibt das Gesetz vor, wir geben fünf. Auf das Material und auf unsere Arbeit, ohne Kleingedrucktes zur Wartung.
Ein Name und eine Nummer, vom ersten Termin bis zur Abnahme. Kein Wechsel mitten im Auftrag und keine Warteschleife.
Was sich nachrechnen lässt
Vier Zahlen, die den Betrieb beschreiben — keine Auszeichnungen, keine Bewertungen, nur Bestand.